Kiemelkedően kommunikatív, emberközpontú ember vagy és szeretnél olyan helyen dolgozni,
ahol megbecsülnek Téged és folyamatosan értéket teremtesz a munkáddal?

Ahol nem uncsi, hanem mindig változatos, pörgős a munka,
de nem kell multis módon rongyosra stresszelned magad?

A GO! Tanfolyamoknál, 
Magyarország piacvezető online angol, német és spanyol nyelvtanfolyamainak fejlesztőjénél
és a GO! könyvek kiadójánál,
nyílik lehetőséged egy nagyon változatos és izgi pozíciót fedő, főállású
ügyfélszolgálatos
állás betöltésére.

A GO! gödöllői főcsapata 2023. nyarán

📝 Mi lesz a feladatom a GO!-nál ügyfélszolgálatosként?📝

✅ emberszerető módon segíteni a GO!-val tanuló felnőtt tanulóinkat

✅ az érdeklődők adminisztratív és tanulási kérdéseinek megválaszolása

✅ a régi tanulók segítése, hogy a legtöbbet hozzák ki a tanulásukból

✅ a tanulók GO! rendszerrel kapcsolatos ügyeinek a kezelése

✅ tanulói csomagfeladások előkészítése

✅ egyéb, ügyfélszolgálati adminisztratív feladatok

🏋 Milyen KÉPESSÉGEK kellenek ebben a pozícióban? 🏋

💪 kommunikációs készség 100%

💪 szóbeli kommunikáció 100%

💪 tanulási hajlandóság 100%

💪 precizitás és "rendszeretet" 100%

💪 kellemes, megnyerő, határozott személyiség 100%

💪 helyesírás 99%

💪 "people skills" - emberismeret - kapcsolódási képesség 95%

💪 angoltudás jelentős előny, mert most válunk nemzetközi céggé, de nem előfeltétel

A GO!-nál az ügyfélszolgálatosok nem nagyvállalati ügyfélszolgálatosok. A cél, hogy a tanulóink a legszemélyesebb segítséget kapják.

A tanulóinkat nem szükséges rossznak tekintjük, hanem értük csináljuk az egészet.

Fontos, hogy folyamatosan akarj tanulni, mert a GO! csapatában folyamatosak a képzések, folyamatosan azon dolgozunk, hogy a legjobbat hozzuk ki magunkból, ha Te is ilyen vagy, akkor illesz igazán a csapatba.

Az angoltudásod a munka szempontjából másodlagos, viszont ha jó angoltudással rendelkezel, az mindenképpen előnyt jelent a számodra.

Emberszerető vagy. A munkád során tanulni vágyó embereknek segítesz. Ha utálod az embereket, akkor ez az állás nem Neked szól.

👨‍💻️ Mit kapsz a GO!-nál? 👨‍💻️

➡️ pörgős, jó hangulatú, kisvállalati munkaközeget, csupa jófej munkatárssal

➡️ egy olyan csapatot, ahol a tagok támogatják egymást, konfliktusmentesen.
Örülnénk, ha Te is ebbe a csapatba tartoznál.

➡️ csupa jó érzést, hogy rengeteg embernek segítesz megtanulni más nyelveket

➡️ kiszámítható munkakörnyezetet (fizetési részről olvass lentebb)

💲Mennyi lesz a fizetésem?💲

💰 alapbér bruttó 500 000 + KPI alapú teljesítménybónuszok + egyéb prémiumok (ezek teljesítmény alapján átlagosan 10-40% körüli pluszt eredményeznek)

💰 az alapbéred a munkatapasztalatodtól és a skilljeidtől függően lehet magasabb

💰 ha például lenyűgöző sales képességekkel rendelkezel, akkor már az alapbéred is lehet ennél magasabb

💰 korrekt, tiszta fizetést kapsz minden svindli meg fekete "boríték" nélkül.

💰 8 órás bejelentett főállásban dolgozol velünk

⬆️ Felfele viszi az alapbéredet, ha...⬆️

➕ jelentős korábbi tapasztalatod van a területen, kiemelkedő képzéseket kaptál és ezt a gyakorlatban is tudod demonstrálni

➕ kiemelkedően jók a people skilljeid, azaz hibátlanul "csatlakozol rá" mások gondolataira, érzéseire, kifogásaira

➕ ténylegesen képzett vagy értékesítési területen, azaz például hatékonyan és rutinosan tudsz például kifogáskezelést végezni

➕ van bármilyen egyéb releváns, és a GO! számára hasznos képességed (ezek sokszor az önéletrajzokból vagy az interjúkon derülnek csak ki)

🚫 NE JELENTKEZZ ERRE AZ ÁLLÁSRA, ha... 🚫

🚫 utálod az embereket és nem bánnád, ha egy armageddon után Te maradnál az egyetlen túlélő meg a kutyád.

🚫 zárkózott, nem kommunikatív ember vagy - ezzel semmi baj nincs, de erre a pozícióra ez számunkra alkalmatlanná tesz

🚫 ha 10-kor már várod a délután 5 órát, hogy vége legyen a napnak - mi szinte soha nem túlórázunk, viszont a munkaidőnket kőkeményen pörgetjük.

🚫 ha azt tapasztaltad korábban, hogy mindig más ember a hülye és csak Te vagy tökéletes és hibátlan.

🚫 ha nem tudsz mosolyogni - ugyanis ez még a telefonban is hallatszik... Ez a pozíció pozitív életszemléletű emberek pozíciója!

📄 Milyen végzettség kell ebben a pozícióban? 📄

➡️ minimum érettségi

➡️ bármilyen diploma előny, de nem feltétel ebben a pozícióban

➡️ a képességeid jobban érdekelnek, mint bármilyen papírod

➡️ végzettségtől függetlenül kiemelkedő tanulási képességgel és vággyal kell rendelkezz

✅ Mindenképpen jelentkezz, ha... ✅

➡️ szeretsz stabil, kiszámítható munkakörben dolgozni.

➡️ a GO!-nál alig van fluktuáció, átlag 8 és fél éve dolgozik nálunk mindenki, a csapat jelentős része pedig 10+ éve

➡️ szeretsz adni másoknak, hiszen a GO! tanfolyamaival nagyon sokat adunk a velünk tanulóknak

➡️ kifejezetten pozitív személyiség vagy

➡️ kifejezetten kommunikatív személyiség vagy

➡️ büszke tudsz lenni a jól végzett munkádra és a munkára nem szükséges kényszerként tekintesz a mindennapokban

🛠️ A munkavégzésed - magadra ismersz?🛠️

➡️ A munkád során követed a tapasztalatokat és az előírásokat, de bárhol látsz fejlesztést igénylő területeket, akkor arra beterjeszted az ötleteidet - mert csak csapatként mehetünk előre

➡️ érted és felfogod, hogy nem azért kapod a fizetésedet, hogy a munkahelyeden töltsd az idődet, hanem azért AHOGY azt az időt töltöd, azaz amilyen értéket teremtesz a GO! és az ügyfeleink számára

➡️ a munkád során a megoldásra törekedsz

➡️ nem problémáid vannak a megoldásokra, hanem megoldásaid a problémákra

🏢 Home office van? Vagy irodai munka? 🏢

A pozícióban nincs home office vagy csak nagyon ritkán.
Az ügyfélszolgálatunk együtt dolgozik a GO! gödöllői központi irodájában.
Az irodánk Gödöllőn van, közvetlenül tömegközlekedési csomópont mellett.
Ha Budapest felől közlekedsz, az Örs Vezér terétől 40 percre vagyunk HÉVvel
vagy a Keletitől 30 percre vonattal. Nyilván minél közelebb laksz hozzánk, annál jobb Neked is, meg nekünk is, a közelebbi jelentkezők a kiválasztás során előnyt élveznek, mert jobban el tudjuk képzelni a hosszú távú együttműködést, mint azzal, aki esküszik rá, hogy nem gond Debrecenből beingázni minden nap. ;)

⚙️ A kiválasztás menete ⚙️

A kiválasztás több lépcsőben történik.

➡️ a beküldött önéletrajzok alapján kiválogatjuk a 2. körbe továbblépő jelentkezőket. Erről értesítünk. Ha nem választottunk be a 2. körbe, arról is emailben értesítünk vagy közzétesszük, hogy lezártuk a jelentkezést.

➡️ az interjún KÉPESSÉGEKET tesztelünk - mindent, amit itt a hirdetésben felsoroltam

➡️ a gyakorlati részben olyan képességeidet teszteljük, amire a munkád során szükséged van.

➡️ az elbeszélgetésen kérdezhetsz a pozícióról, és mi is kérdezünk Tőled.

➡️ ha nyertél, felőlünk már jöhetsz is. :)

➡️ ha érdekel a pozíció, jelentkezz mielőbb. A kiválasztást folyamatosan végezzük.

⚠️ A tanulási hajlandóságod kiemelkedően fontos!

A kiválasztás személyes interjú részére már tanulnod kell GO! ügyfélszolgálati procedúrákról.

➡️ ha Te úgy érzed, hogy nem szeretnél tanulni olyan állásra, amit még nem kaptál meg: semmi gond, egyszerűen csak ne jelentkezz.

➡️ az interjún azzal hasonlítjuk össze a jelentkezők tanulási képességeit, hogy már valódi GO! procedúrákat tanulsz előre és azt mutatod meg, hogy hogyan használnád éles helyzetben

➡️ mivel 2025 van és mi pedig egy folyamatosan fejlődő cég vagyunk, ne lepődj meg, ha a tanulásodhoz AI-t is kell használj.

📧 Így jelentkezz! 📧

✅ a lenti űrlap használatával tudsz jelentkezni
✅ csatolj fényképes önéletrajzot (amiben ne legyen egy hiba sem - ha hiba van benne, azonnal elutasítjuk)
📆 A határidőd a "mielőbb".

A jelentkezéseket folyamatosan dolgozzuk fel és addig tartjuk nyitva a pozícióra a jelentkezést, amíg meg nem találtuk a mi emberünket.

⛔ ne jelentkezz Facebook kommentben

⛔ ne jelentkezz Facebook üzenetben

⛔ ne jelentkezz telefonon sem

(ezek azonnali kiesést jelentenek)

⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️ JELENTKEZÉS ITT! ⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️

Fekete Gábor

GO! Tanfolyamok - tulajdonos