Leggyakoribb kérdések

Meddig használhatom az anyagot?

A megvásárolt tanfolyamokra időben és használatban is KORLÁTLAN jogosultságot szerzel. Nem jár le a hozzáférésed, korlátlan ideig használhatod és a fejezeteket bármikor újra- és újracsinálhatod.

Külön kell fizetnem a szintekért?

Nem. A tanfolyamokat kezdőtől felsőfokig használhatod. Ha magasabb szinten vagy, mindig vissza tudsz menni a korábbi anyagokhoz, hogy stabil alapokra építkezz.

Cédét vagy DVD-t kapok?

Nem, de az optimum, a nagy csomag és a prémium csomaghoz jár letölthető mp3 hanganyag, amit bármikor letölthetsz és bárhová magaddal vihetsz. A legnagyobb PRÉMIUM csomagban több mint 52 órányi letölthető mp3 hanganyagot kapsz. (Ez kb. 42 cédényi hangnak felel meg.) Az egyes tanfolyamokhoz tartozó videómagyarázatokat, feladatokat mindet online formában éred el a GO! rendszeren belül. Így mindig a legfrissebb program és tananyag áll a rendelkezésedre. A letölthető hanganyagokkal rendelkező tanfolyamok esetében pedig bármikor letöltheted a hanganyagokat és ráteheted bármilyen eszközre (telefon, tablet, mp3 lejátszó stb.)
Így a GO!-val utazás, főzés vagy bármilyen más tevékenység közben is kényelmesen tanulhatsz angolul.

Teljesen korlátlanul használhatom?

Igen. A személyes tanulásodhoz teljesen korlátlanul használhatod a megvásárolt GO! tanfolyamokat. Időben és használatban is korlátlan hozzáférést kapsz, sőt a tanfolyam frissítéseire is mindig jogosult vagy.

Mobilon is megy?

Minden GO! Tanfolyam mobilbarát, így igen, természetesen mobilról is tudsz tanulni az online tanfolyam részével is. A letölthető hanganyagokat vagy akár a PDF-eket is rá tudod tölteni a mobilodra. Így a GO!-val számítógép nélkül is bárhol, bármikor tanulhatsz a mobilodon keresztül.

Több gépről használhatom?

Felváltva igen, egyidőben nem. Tehát használhatod egymást követően a telefonodon, tableteden, notebookodon, de egyidőben nem tud vele tanulni a család több tagja. Ehhez kérhetsz viszont családi licenszet.

Jogosult vagyok a bővítésekre?

Igen. Teljesen ingyenesen. Ha már rendelkezel egy tanfolyammal és mi új anyagokat, fejezeteket teszünk bele, akkor ezekre automatikusan ingyenesen jogosult vagy. Ez minden GO! tanfolyamra érvényes.

Mik azok a kreditek?

A kreditekkel tudsz személyes segítséget igénybe venni tanárainktól.
A kreditekkel tudsz kérdezni és saját írásokat beküldeni javításra. A tanfolyamokat akkor is használhatod, ha elfogynak a kreditjeid. Ha szükséged van még plusz kreditre, külön tudsz még rendelni.

Mi történik a fizetés után?

Miután az általad választott fizetési móddal kiegyenlíted a csomagod díját, ügyfélszolgálatunk a térülés napján aktiválja Neked a gonemet.hu oldalon regisztrált felhasználói fiókodra. Erről emailben értesítünk. Az online tanfolyamokkal való tanulást tehát azonnal megkezdheted.
A letölthető hanganyaggal rendelkező tanfolyamok esetében, az aktiválást követően a gonemet.hu oldalra bejelentkezve, a tanfolyamok ikonjára, majd azon belül a ’letöltés’ opcióra kattintva azonnal megkezdheted a hanganyagok letöltését is. Ezt követően pedig viheted magaddal bárhová, ráteheted bármilyen eszközre (mobilodra, mp3 lejátszódra, tabletedre stb.). Így utazás, főzés vagy bármilyen más tevékenység közben is tanulhatsz németül a letölthető hanganyagoknak köszönhetően. Az egyes tanfolyamokhoz tartozó ajándék PDF-eket szintén a letöltés ikonra kattintva fogod tudni letölteni.

Mikortól használhatom a tanfolyamokat?

Attól a naptól kezdve, hogy a tanfolyamaid díja térül nálunk. Banki átutalásnál max. 1 munkanap, paypalnél általában az utalás után órákkal, postai rózsaszín csekkes befizetés esetén átlag 2-5 nap a postai átfutási idő.

Számlát kapok a befizetésemről?

Természetesen, hiszen mi egy, a magyar jogszabályoknak megfelelően működő vállalkozás vagyunk. A megrendelési folyamat során megadott számlázási címedre a díj térülése után automatikusan generált e-számlát küldünk Neked. Természetesen cég nevére is kérheted a számlát.

Részletfizetésnél azonnal használhatom az egészet?

Igen. Ha a részletfizetést választod, akkor már az első részleted térülésének napjától az általad megrendelt összes tanfolyamra teljes hozzáférést kapsz, valamint a csomagodhoz tartozó letölthető hanganyagokat és ajándék PDF-eket is megkapod. A második részlet 30 nap múlva lesz esedékes, a harmadik részlet pedig az 1. részlet térülése utáni 60. napon válik esedékessé.

Miért drágább a részletfizetés?

A PRÉMIUM csomagnál nem drágább, csak a kisebb csomagoknál.
Ha részletre vásárolsz, akkor az adminisztratív teendők miatt picit kevesebb kedvezményt tudunk adni Neked. Részletfizetésnél már az első részleted térülésének napjától használhatod a megvásárolt tanfolyamokat.

A megvásárolt tanfolyamokra 200 napos 200%-os pénzvisszafizetési garanciát kapsz.
Több mint fél éven át jelezheted, ha nem vagy elégedett velünk vagy az anyagokkal.
Ekkor 100%-ban visszakapod a befizetett csomagod díját (3 munkanapon belül), ráadásul egy ugyanekkora értékű GO! élő rendezvény kupont is kapsz.

Ez az én személyes, 200 napos 200 százalékos garanciám a számodra.
A GO!-val semmit nem kockáztatsz.